DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ STONE PROS

 

Stone Pro Support cvba traite les données personnelles conformément à la présente déclaration de confidentialité. Pour de plus amples informations, des questions ou des commentaires sur notre politique de confidentialité, veuillez consulter Brecht De Smet à l’adresse suivante : brecht@stonepros.be.

Fins de traitement

Stone Pro Support cvba collecte et traite les données personnelles des clients pour la gestion des clients et des commandes (y compris l’administration des clients, le suivi des commandes/livraisons, la facturation, le contrôle de la solvabilité, le profilage et l’envoi de marketing et de publicité personnalisée).

Base(s) juridique(s) du traitement

Les données à caractère personnel sont traitées sur la base de l’article 6.1. (consentement) du règlement général sur la protection des données.

Dans la mesure où les données à caractère personnel sont traitées sur la base de l’article 6.1. a) (consentement), le client a le droit de retirer le consentement donné à tout moment].

Trasfert à des tiers

Si cela est nécessaire pour atteindre les objectifs visés, les données personnelles du client seront partagées avec d’autres sociétés (du groupe Stone Pro Support) au sein de l’Espace économique européen qui sont directement ou indirectement affiliées à Stone Pro Support cvba ou avec tout autre partenaire de Stone Pro Support cvba.

Stone Pro Support cvba garantit que ces destinataires prendront les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données à caractère personnel.

Période de stockage

Les données personnelles traitées à des fins de gestion de la clientèle seront conservées pendant la période nécessaire pour se conformer aux exigences légales (par exemple dans le domaine de la comptabilité).

Cookies

Nous recueillons des données à des fins de recherche afin de mieux comprendre nos clients et d’adapter nos services en conséquence.

Ce site web utilise des « cookies » (petits fichiers texte placés sur votre ordinateur) pour aider le site web à analyser la façon dont les utilisateurs utilisent le site. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site web peuvent être transférées vers les propres serveurs sécurisés de Combell ou ceux d’une tierce partie. Nous utilisons ces informations pour suivre la façon dont vous utilisez le site web, pour compiler des rapports sur l’activité du site et pour offrir d’autres services liés à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet.

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Droit d’acces, de rectification, de suppression, de limitation, d’opposition et de portabilité des données à caractère personnel

Le client a à tout moment le droit de consulter ses données à caractère personnel et peut les corriger (ou les faire corriger) si elles sont incorrectes ou incomplètes, les faire supprimer, les faire restreindre et s’opposer au traitement des données à caractère personnel le concernant sur la base de l’article 6.1 (f), y compris le profilage sur la base de ces dispositions.

En outre, le client a le droit d’obtenir une copie (sous une forme structurée, commune et lisible par machine) de ses données à caractère personnel et de faire transmettre ces données à une autre entreprise.

Afin d’exercer les droits susmentionnés, le client est invité à:

  • modifier lui-même les paramètres de son compte client ; et/ou
  • envoyer un courrier électronique à l’adresse suivante : brecht@stonepros.be.

Marketing direct

Le client a le droit de s’opposer, gratuitement, à tout traitement de ses données personnelles à des fins de marketing direct.

Plainte

Le client a le droit de déposer une plainte auprès de la Commission de la protection de la vie privée (rue de la Vie Privée de Bruxelles Mobilité 35, 1000 Bruxelles – commission@privacycommission.be).